CARACTERÍSTICAS

COBERTURAS

REQUISITOS

PREGUNTAS FRECUENTES

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Una casa segura es un hogar

Tu casa es tu mayor inversión. Con el seguro Mi Hogar Santander podrás elegir la modalidad1 de seguro que mejor se adapte a la protección que quieres para tu hogar.


Cobertura

Esencial

Ampliado

Integral

Incendio, explosión y caída de rayo

Fenómenos atmosféricos

Agua
Daños por el agua.
Búsqueda y localización de tuberías con daño.

Agua
Búsqueda y localización de tuberías sin daños.
Desatascos de tuberías.

x

Daños eléctricos

x

Roturas
Cristales espejos y aparatos sanitarios.

Roturas
Vitrocerámicas y encimeras.

x

Robo
Robo y hurto dentro de la vivienda.


Robo
Robo y hurto fuera de la vivienda. Actos vandálicos

x

Inhabitabilidad de la vivienda

Protección legal
Responsabilidad civil.
Defensa jurídica.

Daños estéticos

x

Vehículos y embarcaciones en garaje

x

Servicios y asistencias
Bricolaje
Asistencia informática

x

Servicios y asistencias
Servicio de mantenimiento
Servicio de reparación
Servicio limpieza segunda vivienda

x

x

Daño accidental

x

x

 

Paga mes a mes sin coste

Puedes añadir este seguro en Planeta Seguros Santander para fraccionar tu pago de manera mensual y poder ahorrar hasta un 11% con tus seguros.

Para que puedas ahorrar tiempo y dinero agrupamos tus seguros2 y te facilitamos su pago.
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2. Consulta condiciones aquí.

El seguro Mi Hogar Santander ofrece una amplia gama de coberturas y podrás elegir entre sus tres modalidades1:

Mi Hogar Santander ESENCIAL: incluye las principales coberturas para cubrir los daños que se pueden producir en la vivienda, incluida la asistencia del hogar 24 horas.
Mi Hogar Santander AMPLIADO: para tener un plus de tranquilidad ya que incluye las garantías de la modalidad Esencial y añade coberturas adicionales como daños eléctricos, actos vandálicos, bricolaje en el hogar y asistencia informática entre otras.
Mi Hogar Santander INTEGRAL: es la modalidad más completa para los más exigentes que quieren proteger, mantener y prevenir su hogar ante posibles accidentes incorporando garantías adicionales como daño accidental, servicio de mantenimiento y servicio de reparación.
Y con la tranquilidad que ofrece los compromisos de nuestro seguro Mi Hogar Santander:

Garantía de cobertura del 100% del daño con el Compromiso de Capitales2 en todas las modalidades
Compromiso de calidad3 en plazos (3/24/48/72) para las modalidades Ampliado e Integral: en casos de urgencia, envío de un profesional en las primeras 3 horas, en el plazo de 24 horas se evalúan los daños, antes de 48 horas se planifica la reparación y en un plazo de 72 horas comienza la reparación, con devolución de prima si no se cumplen estos plazos.
Garantía de un año en todas las reparaciones realizadas por la Compañía Aseguradora.

La vivienda a asegurar debe estar en España.
Para poder disfrutar del Seguro Mi Hogar Santander, la vivienda debe cumplir otros requisitos en relación a su antigüedad, ubicación y materiales de construcción.

Son asegurables las viviendas con las siguientes características:

  • Viviendas de ladrillo y hormigón: construida con materiales totalmente incombustibles en cerramientos, estructura y cubierta, como ladrillo, hormigón o piedra.
  • Viviendas con vigas de madera o estructura de madera: construida con cerramientos incombustibles en su construcción (ladrillo, piedra, etc.), tiene vigas de madera en la estructura de la edificación o cubierta.

No serían asegurables:

  • Vivienda de madera, de adobe o prefabricada: construcción cuyo elemento principal es la madera y/o adobe. Se entiende como casa prefabricada aquella construida con paneles modulares, planchas de poliestireno o cualquier otro material de análogas características.
  • Casas cueva: vivienda en todo o en parte excavada en el terreno

Preguntas frecuentes

¿Es necesario ser cliente de Banco Santander para contratar un seguro de hogar? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí, el seguro Mi Hogar Santander es un seguro exclusivo para clientes de Banco Santander.

¿Puede estar asegurado un cliente que es solo inquilino? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Por supuesto, es posible contratar una póliza siendo inquilino. Con el fin de dar cobertura1 a pequeños siniestros que afectan al continente sin necesidad de recurrir al propietario, se ofrece a los asegurados inquilinos que contraten únicamente capital de Mobiliario, una cobertura de continente a Primer Riesgo de hasta 3.000€.

1. Con los límites, coberturas y exclusiones contenidas en la documentación contractual aplicable.

¿Cómo actuar en caso de siniestro? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Puede llamar al 91 343 58 70 e informar de lo ocurrido en tu hogar para que se encarguen de enviar al personal que precises.

¿Qué superficie de la vivienda debo incluir en póliza para estar correctamente asegurado? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Debe asegurarse la superficie construida de la vivienda, garaje y trastero.

Seguro Mi Hogar Santander

Ficha de Producto Mi Hogar Santander (pdf )

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Seguro mediado por Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. (“Santander Mediación”), a través de su red de distribución Banco Santander S.A., en virtud del contrato de agencia que tiene suscrito con la compañía aseguradora Santander Generales Seguros y Reaseguros, S.A. Santander Mediación es una sociedad inscrita en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº OV-0042 y tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según la legislación vigente. Consulte el resto de compañías aseguradoras con las que Santander Mediación mantiene un Contrato de Agencia para la distribución de productos de seguro en www.santandermediacionobsv.com.

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