SEGURO DE COCHE SANTANDER

PREGUNTAS FRECUENTES

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Seguro de Coche Santander

La asistencia más completa

Desde el Km. 0 y en terrenos y vías no aptas.
Transporte del vehículo por avería o accidente sin límite de km.

Libre elección de taller

Elige taller de entre los más de 2.500 repartidos por toda la geografía española con ventajas exclusivas.

Pago mes a mes

Ahora con Planeta Seguro podrás pagar tu seguro de coche mes a mes y tener un ahorro de hasta un 11%.


¿Por qué contratar el seguro de coche Santander?

El seguro de coche Santander MAPFRE ofrece tres modalidades de contratación con amplias coberturas para cubrirte de los principales riesgos que pueda sufrir tu vehículo además de contar con servicios como:

  • Asistencia en viaje desde el Km 0 incluyendo un máximo de 3 asistencias anuales en cualquier vía (apta/no apta), y una de las redes de asistencia en carretera más amplias del mercado (grúas, etc.).
  • Centros de Servicio del Automóvil donde en una sola visita poder llevar a cabo toda la gestión de un siniestro. Reparaciones de chapa y pintura garantizadas de “por vida”.
  • Más de 2.500 talleres colaboradores seleccionados por la Aseguradora.
  • Descuento del 5% en el precio de tu seguro si tú o algún familiar tiene un seguro de coche o motos contratado con Santander Mapfre.

Además, podrás gestionar tu póliza a través de la APP del Banco Santander o a través del teléfono siempre que lo necesites las 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

¿Qué modalidad contrato?

Descubre aquí la modalidad que más se ajuste a tus necesidades

Cobertura1
Terceros básicos
Gama Plus
Terceros ampliados2
Gama Elección
Todo riesgo con/sin
Franquicia2
Gama Elección
R.C obligatoria
R.C Suplementaria
Hasta 50.000€
Hasta 50.000€
Hasta 50.000€
Defensa jurídica
Hasta 600€
Hasta 600€
Hasta 600€
Seguro del conductor
30.000€
20.000€
20.000€
Ayudas al asegurado
x x
Asistencia en viaje
Límite de asistencias
Sin límites
3/año
3/año
Incendio del vehículo
x
Robo del vehículo
x
Rotura de parabrisas y lunas
x
Daños propios
x
x
 franquicias
Daños al vehículo por atropello de especies cinegéticas de caza mayor
x
Opcional
Daños fenómenos atmosféricos
x
Opcional
Vehículo sustitución
x
Opcional Opcional
Defensa en multas y asesoramiento
x
Subsidio privación permiso
x
x
x
Riesgos extraordinarios bienes y personas
100%
100%
100%
Daños ocasionados en aparato de carga
N/A
N/A
N/A


Además, para vehículos ECO, cobertura opcional para daños ocasionados sobre los elementos del vehículo eléctrico como el cable de recarga, batería, aparato de carga, etc.

2. Modalidades terceros ampliados y todo riesgo con/sin franquicia disponible con Gama Plus con las siguientes ventajas:

  • Sin restricciones a la hora de llevar tu vehículo a cualquier taller a nivel nacional.
  • Asistencia en viaje ilimitada.
  • Seguro del conductor con capital máximo asegurado 300.000€.
  • Valor a nuevo; se indemnizará a valor a nuevo durante los 2 primeros años, el tercero al 80% y el resto al valor de mercado

¿Qué documentación necesitas para contratarlo?

Te detallamos los datos que vamos a necesitar para calcular tu precio final. Con todo esto preparado, solo necesitas 2 minutos para cotizar y contratar tu nuevo seguro de coche.
Ten a mano los siguientes datos: 
  • Matrícula
  • Marca y modelo de tu coche
  • Fecha de matriculación
  • Fecha de obtención del carné de conducir


¿Cómo solicitar asistencia en viaje?

Viaja con la tranquilidad de saber que, si produce algún imprevisto en tu viaje, responderemos rápidamente prestando servicio tanto a ti como a los ocupantes.

Podrás solicitar el servicio de asistencia en viaje desde la APP Santander, en el área de clientes o bien desde el teléfono 912 747 576 / 900 814 814 España o (+34) 912 747 574 en caso de estar en el extranjero.

Premiamos tu buena conducción

Para las modalidades de seguro ECO y Plus, podrás descargarte la aplicación móvil Santander MAPFRE Careward y acceder a un programa de recompensas que te premiará con hasta un 15% de descuento en la renovación de tu póliza, si demuestras ser buen conductor.

Planeta Seguros

Paga tus seguros mes a mes sin coste adicional. Además, podrás ahorrar cuanto más tengas, hasta un 11%. ¡Así de fácil!

Preguntas frecuentes

¿Es necesario ser cliente de Banco Santander para contratar un Seguro Coches Santander MAPFRE? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí, es un seguro exclusivo para clientes de Banco Santander.

¿Debo incluir un conductor ocasional en el Seguro de Coche? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Si el conductor es menor de 25 años o si tiene menos de 2 años de carne y vive en el mismo domicilio del Tomador, deberá incluirse en la póliza de seguro.

¿Qué modalidades ofrece el seguro de coches Santander MAPFRE? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Existen tres modalidades de seguro, terceros básico, terceros ampliados y todo riesgo sin y con franquicia hasta 900€.

¿Cómo puedo pagar el seguro? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Puedes fraccionar tu recibo en trimestral o semestral. Además, ahora con Planeta Seguro Santander podrás pagarlo cómodamente mes a mes sin sorpresas y sin coste para ti.

Qué diferencias existen entre la gama Elección y la gama Plus? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

La gama Plus ofrece mejores coberturas frente a la Elección.

Entre ellas destacan:

  • Podrás llevar tu vehículo a cualquier taller a nivel nacional sin restricciones. Con la Gama Elección, tu vehículo deberá ser reparado en los denominados Talleres Distinguidos.
  • Asistencia ilimitada en la gama Plus frente al límite de 3 asistencias por avería al año de la gama Elección.
  • Seguro de conductor con un capital máximo de 30.000€ en gama Plus frente a los 20.000€ de la gama Elección.
  • Valor a nuevo, en la gama Plus se te indemnizará durante el 1er año a valor a nuevo y a partir del 2º a valor de mercado. En la gama Elección se te indemnizará a valor a nuevo durante los 2 primeros años, el tercero al 80% y resto a valor de mercado.
  • Y por último en relación con el vehículo de sustitución, en gama Plus la duración máxima es de 7 días mientras que en Elección es de 5.

¿Puedo contratar sólo el seguro obligatorio de automóviles? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí. No obstante, el seguro obligatorio es un seguro a terceros, que solo garantiza los posibles daños causados a un tercero, por lo que es muy recomendable complementarlo con otra serie de coberturas frente a posibles daños o contingencias en el propio vehículo o lesiones del conductor del vehículo asegurado.

¿Cubre mi seguro el cambio de rueda por pinchazo o reventón? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí. Santander MAPFRE cuenta con una de las redes más amplias de asistencia en carretera en España. El servicio de asistencia en carretera, además de hechos como la sustitución de rueda por pinchazo o reventón, incluye otro importante abanico de prestaciones como traslado en caso de falta de combustible o suministro erróneo de uno no adecuado, no funcionamiento de los limpiaparabrisas en día de lluvia, pérdida de llaves, prestaciones en vías no aptas, etc.

En caso de accidente o avería, ¿me llevan mi coche hasta un taller cerca de mi domicilio? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí. Santander MAPFRE es de las pocas compañías que transporta sin límite de kilómetros el vehículo asegurado hasta el taller indicado por el asegurado cerca del domicilio habitual que figure en la póliza, siempre que el mismo no sea reparable en la misma jornada.

¿Puedo llevar a reparar el vehículo al taller que yo prefiera? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

El seguro de coche Santander MAPFRE Gama Plus incluye la libre elección de taller por parte del asegurado. No obstante, Santander MAPFRE pone a disposición de sus clientes y asegurados una amplísima red de Talleres Colaboradores con importantes servicios añadidos exclusivos para nuestros asegurados, así como su red de Centros de Servicio del Automóvil.

Con el seguro de coche Santander MAPFRE Gama Elección hay que reparar siempre en un taller colaborador, salvo que no exista uno a menos de 30 km del domicilio habitual que figura en póliza.

Con mi vehículo suelo arrastrar un remolque o caravana. ¿Tengo que declararlo en mi seguro? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí, es recomendable hacer constar en la póliza este hecho, aunque ello no supone incremento de precio alguno en el seguro si se trata de un remolque de menos de 750kg de peso. 

En el exterior de mi vehículo suelo llevar un cofre, transportar la bicicleta, esquíes, etc. ¿Estarían cubiertos los daños que ocasionase a un tercero si éstos se soltasen durante el viaje? Icon / PlusCreated with Sketch.Icon / minusCreated with Sketch.

Sí, está garantizada la posible responsabilidad civil por los posibles daños que ocasionen los objetos transportados por el vehículo asegurado siempre que se trate de un turismo de uso particular.

Seguro de Coche Santander MAPFRE

Seguro mediado por Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. (“Santander Mediación”), a través de su red de distribución Banco Santander S.A., en virtud del contrato de agencia que tiene suscrito con la compañía aseguradora Santander MAPFRE Seguros y Reaseguros, S.A. Santander Mediación es una sociedad inscrita en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº OV-0042 y tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según la legislación vigente. Consulte las Compañías Aseguradoras con las que Santander Mediación mantiene un Contrato de Agencia para la distribución de productos de seguro en www.santandermediacionobsv.com.

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